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淘宝能二次申请退款吗?怎么申请退款?

发布时间:2021-05-23 08:30:33

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尽管如今淘宝网购十分的便捷,可是在所难免购到自身不满意的产品。假如接到的产品质量不太好得话,那麼就必须退款申请。顾客退款申请以后商家不同意。那麼淘宝网能二次退款申请吗?



一般状况下淘宝平台是不能二次退款申请的,因为第一次撤消退款申请以后,第二次再去开启产品的网页页面,就沒有撤消的选择项了,假如顾客還是必须退钱得话,那麼能够 和淘宝商家开展商议,假如淘宝商家不接纳,那麼能够 申请办理网店客服干预解决。


顾客申请办理网店客服干预以后,网店客服会通告质证方三天质证,质证进行后网店客服会在4-6个工作中日得出处理决定,那麼顾客只需耐心等待,关心淘宝旺旺、电子邮箱、站内信等通信信息内容,淘小二会尽早解决难题的。


如何退款申请?


1、假如订单信息表明为“顾客已支付” 退款申请的,那麼必须开启【我的淘宝】-【已购到的商品】,寻找自身必须退款申请的订单信息,点一下【退钱/退换货】,挑选退钱的缘故,查询退钱额度后递交申请办理,“顾客已支付”情况下退款申请的额度为全额的退钱,顾客能够 挑选【改动退货退款】和【撤消退货退款】。


2、假如订单信息表明为“商家已送货” 退款申请的,依据自身的要求挑选“申请退货”或“仅退钱”, 递交申请办理后耐心等待淘宝商家解决,顾客还可以挑选【改动退货退款】和【申请办理淘宝网干预】,必须留意的是,申请办理网店客服干预需要在商家回绝退货退款后才能够 实际操作。


3、假如订单信息表明为“等候顾客支付”的,表明顾客都还没取得成功“支付”,交易双方商议后能够 关掉买卖,或是让商家关掉或系统软件请求超时全自动关掉。假如顾客发觉金融机构扣费后订单信息为该情况的,那麼不用担忧,支付宝钱包会在第二个工作中日和银行对账退还到顾客反复付款的货款。


因此一旦撤消退款申请了,那麼是没法二次退钱的。最好是的方法便是联络淘宝商家解决,依据淘宝商家的回应来挑选适合的方法,退款申请必须考虑到清晰,要不然很有可能导致多余的不便。



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