现如今，在amazon销售网站上的商家不但得严格执行服务平台标准，并且顾客的满意率务必得做到90%之上，不然她们将遭遇着商家账号被临时或永久封号的风险。那若是亚马逊平台账号被封禁了，也有救吗？如何再次激话商家帐户呢？

荷兰电子商务解决方法服务中心Lengow乐售客服经理张张冬聿依据其工作经验，分析亚马逊平台账号很有可能被停止使用的好多个缘故，及其怎样再次激话商家帐户。

Amazonamazon身心健康商家的绩效指标有什么？

1、订单信息不合格率低于1％

订单信息不合格率就是指商家接到负定级，和理赔纠纷案件的订单信息在全部订单信息数量中常占的占比。2、派送前撤销率低于2.5％

派送前撤销率是在有关時间内，商家因库存量或是商品的别的缘故而积极取消了顾客的订单信息。这类撤销合作在全部订单信息中常占的占比，则是“派送前撤销率”。(以下图例)

指标值3：迟发率小于4％

迟发率就是指商家因本身缘故造成物流配送延迟时间。在后台管理提交商品时，在OFFER里的Handing Time选择项里边填好的日数，将与送货是不是延迟时间立即有关。如果不填得话，系统软件默认设置为2天。此外，这儿的日数就是指工作中日而不是当然日。(以下图例)

若商家帐户因业绩考核不佳而被中止，amazon一般会联络，在传出第一次警示后的六十天内，商家务必对帐户开展提升 与改进。

绩效指标并不是关掉您商家账号的唯一缘故。但假如商家违背了亚马逊电商服务平台创建的销售方案及其受到限制产品的有关要求，其市场销售管理权限也是有很有可能会被撤消。

怎样再次激话商家账号？

假如商家账号被amazon关掉，能够 根据投诉开展修复。有分3步走。

1、明确难题的根本原因

一般状况来讲有下列二种状况造成您的商家帐户封号：一是销售额不佳，起伏过大；二是违背亚马逊的有关现行政策与标准，如高仿市场销售，商品侵权行为，涮单等。

2、制订解决方法

如果是因为销售额造成商家帐户封号，商家应当再次审查全部销售管理流程，并参照顾客意见反馈与建议，改善现阶段所存在的不足并进一步健全。

如果是因为违背服务平台标准造成帐户封号，可再次评定本身销售管理流程是不是合乎服务平台标准，另外确定商家全部的商品全是合乎本身品类相对应标准。

3、编写店面改善策划书

一份清楚合理的店面改善策划书能够 巨大的提升 解封商家账户的概率，在改善策划书中，必须向amazon表明被撤消的帐户的存在的问题，并明确提出合理行得通的解决方法。

除此之外，假如商家订金撤销率较高，则应查询存货管理步骤，这很有可能会表明商家一些商品的库存量过多。关键的是，不必市场销售断货商品。

假如商家市场销售账号因违背amazon销售方案而被中止，商家务必评定销售管理流程和库存量，以明确其是不是包括严禁的內容或受到限制的商品。

一旦计划早已写好，商家可将该方案与修复要求一并发给亚马逊平台业绩考核精英团队，以重启您的商家账号。以后，amazon会在两天内通告您她们的决策。

为了更好地防止市场销售帐户被撤消或停止使用，商家能够 根据amazon为商家出示的实用工具定期维护市场销售帐户的绩效指标。此专用工具可出示全部顾客意见反馈的数据信息，能够 轻轻松松查询各类指标值是不是合格。

亚马逊平台账号被封禁能救吗？如何再次激话商家帐户？我就和大伙儿结手颤啊这了。期待对诸位有一定的协助。