现在的网上购物的人越来越多，所以很多人都选择开淘宝店，但现在的淘宝开店都是需要客服人员的，这也导致许多大学生或者宝妈选择去做这一方面的兼职，现在我们来了解一下什么是淘宝云客服，到底靠不靠谱?

淘宝在线云客服为会员提供以下业务的专业咨询。卖家 - 开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询卖家 - 店铺管理工具、旺铺装修、营销工具咨询买家 - 挑选商品、购买付款、交易查询、活动咨询暂未开放：账户问题、评价、退款投诉、维权咨询。

云服务里的每一份子，对外都有一个专业的身份，称为“云客服”。

淘宝云客服是由阿里巴巴推出的一个网络兼职的，这样一个平台。

首先我们要知道的是，它的审核条件是很高的。能做淘宝云客服的一定是有水准的人。它的门槛有要求是年满18岁的，个人信誉等级要大于三颗星。并且还要参加云服务的上岗前的培训，以及考试总计需要花费10个小时。可见但凡报名参加淘宝云客服的人都付出了一定的心血。如果你信任阿里巴巴的话，那就可以信任淘宝云客服。

怎么报名呢?

1、首先，你可以在微博上找到淘宝云客服之家。这是淘宝云客服的官方微博，里面有报名的公告链接。

2.而且官方一旦招募，都会在微博中发出消息，而且会置顶。所以你只要点击报名的链接即可。

3、报名链接，点击之后就会弹出申请成为云客服的页面，然后点击立即报名即可，在登陆好自己淘宝号的情况下，继续下一步。

4、要填写四个步骤的信息，第五步就完成了。分别是基本信息，教育经历，证书上传，工作经历就可以完成了。

5、报名成功后就等待审核结果吧，一般来说都会绑定邮箱，所以会给你的邮箱发邮件，通知你报名成功了。

总的来说，淘宝云客服兼职还是的靠谱的，但是现在一些骗子利用网络兼职无法面对面的情况，名义上是招聘淘宝客服人员，实际上却是需要对方交纳一定的保证金，以这种名义进行的兼职招聘，大多数是假的。