人人淘宝网开了实体店之后，做了很多基础工作。自信浓浓的渐进式引流法，发现一阵子了，淘宝店铺流量都来了不老少，怎么转化率就这么低。仔细分析发现，淘宝网跳失率很高。如何操作淘宝店铺才能恰当地吸引消费者，才能轻而易举地解决淘宝店铺跳失率的难题？

淘宝跳单率高如何解决？跳出率如何计算？

今天大家分享的话题就是如何合理地提高客户跳失率，伴随着业务技能的不断提升，大家完成了从每天看不清的东西到每天需要关注大量数据信息的整个成长过程，如转化率、客流量、访问量等等。因为从这些数据信息中我们可以非常直观地看到店面的经营状况，并不夸张地说，这种数据信息就是破译店面不是盈利的“登陆密码”。

这一“登陆码”的持续关注和科学研究的全过程中，伙伴们都应该去触及“跳失率”的定义，但不知“跳失率”究竟是什么，对每个人来说都会有这些危害？

淘宝网的跳失率=只有一个页面访问的顾客/所有顾客。

上面提到的技术专业的表述总让人觉得说得恍惚，再给大家举个简单的例子解释一下。跳失这个词的定义其实很好理解，大家检索了品牌女装这个词，在浏览的全过程中找到大家最喜欢的一种样式，点击查看宝贝商品的详细信息。

结果大家都因为种种原因不喜欢这条裙子裤子，随后果断地退出这页页面，转头又去了另一个页面。这样就可以说，顾客从这种商品中跳出来而失去了。这里插一句，爆品的打造，新产品期销量的总流量计划非常关键，这个必须要做一个详尽的计划。除去那些只看了一个宝贝详细信息就跑掉的客户，还有很多客户也会进入店面或关系商品中再去购买其他产品，这种属于不跳失的客户。而且跳失率就是将只浏览过一页的用户排除在所有用户之外所得到的结果。怎么样，很好理解的。由这个公式计算可以看出，跳失率越高，说明网页自动跳转的能力越低，说明网页的诱惑力很低，最终危害的还是产品的转化率。从大家的淘宝后台的淘宝业务参谋中可以得到跳失率的准确数据。下面我们将就跳失率的实际原因谈一谈。

理论上说，跳失率高无疑是不好的，但低未必就是好事情，所以这个值应该和其他标值一起看才能有一定的评定。这个跳出率是59.87%，图上的等待时间为平均15秒，也就是说，一目了然点进商品的顾客在平均15秒内就能得到到他想要的信息内容，或者是出于其他原因，看了15秒后就默默地跑掉了。与短暂的等待时间相比，大多数的顾客都是在看到商品后一眼就跑掉了。

如果某个产品100%跳过，平均等待时间为70秒，那么就需要考虑该产品是哪一个让顾客失去自信，顾客会一心一意地看完你的产品，而这里面至少有两个难题，即不提交订单，也不浏览其他网页。

首先，产品没有激发起消费者的选择冲动和选择自信。

二是本页商品推荐做得太不科学，让客户分不清情况甚至“迷路”，最后去了半天都没弄明白，只好关机。

因此说大家在看跳失率数据信息的情况下，不单只是关心这一点，因为单凭一份数据统计分析上的困难，看起来就像是盲人摸象。当我们遇到跳失率高低不同的难题时，首先想到的应该是对比其他标值，例如前面提到的均值浏览时间，还有均值网页访问等，这些都结合了科学研究。找出店铺中的一个相对性均衡规范，然后一一列出现阶段多个标值的情况，这样就可以发现网页中的哪些难题了。

总的来说，跳失率高通常是因为你的商品缺乏足够的吸引力。假设顾客觉得你的商品无法吸引到他，他就不会轻易地看下去了。所以我们要做的就是最大限度地利用受限空间来吸引顾客的目光，考虑顾客对商品的要求程度。