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淘宝商品下架了还能退吗?有什么规则?

发布时间:2021-05-23 19:34:22

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  对淘宝商家而言,毫无疑问都不期待自身的产品被下线,可是在经营产品的全过程中,这也是免不了的,那麼当产品下线了,可是又有一些顾客选购了这款产品,这类状况下,究竟还可以退换货吗?



  能退。淘宝产品下线前已进行中的买卖,下线后买卖仍能一切正常开展。


  如接到产品讨厌、不适合,该产品商家适用无原因退换货,且买卖仍在商家适用无原因退换时间段内,能够 联络商家商议退换。


  如没法协商一致,如订单信息还未“淘宝确认收货”,能够 立即申请办理申请退货;如订单信息早已“成功交易”,请在成功交易后的半个月内立即进行申请售后。


  有哪些标准?


  1、顾客在查收产品之日起七天内(依照货运物流查收后的第二天零时起时间计算,满168小时为7天)进行申请售后退换


  2、顾客在接到货物后因不满意货物退换;


  3、因产品质量问题造成的退换,全部快递费务必商家担负,七天内无原因退换产品质量问题的定义为产品损坏或残缺不全或自身产品质量问题;


  4、退换规定具有产品接到时详细的外包装盒、零配件、衣服吊牌等;选购物件被洗后、人为因素毁坏或标识牌拆装的未予退货;全部预订或定制独特码数的未予退货;两性用品等独特物件一旦拆开或应用不可退货。


  5、非产品质量难题的退换,快递费必须顾客担负来回运输费。


  6、为防止因为产品停留导致的财产损失,全部退换产品,应在所要求之時间内送回(以货运物流查收货运单显示时间为标准)超出要求時间仍不可以将退货产品传出的,顾客与商家自主商议解决方法。


  总的来说,大家也不会太难发觉,就算是产品下线,实际上顾客在要求時间合乎退换货标准的状况下是能够 申请办理退换货的,诸位顾客们能够 安心。


  


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