在淘宝网，有很多产品全是商家替顾客掏钱选购了退货运费险的，顾客若是选购了这种产品，就不用在自己掏钱选购退货运费险。拥有退货运费险的产品退换得话是能够 得到一定运输费赔付的，那淘宝换货如何使用退货运费险?

　　1、开启app客户端，挑选右下方的我的，键入账户和登陆密码进到到本人页面。

　　2、进到到用户中心能够 见到待送货和顺利完成订单信息，依据归类提醒寻找要退货的产品。

　　3、能够 应用退货运费险的产品会在淘宝确认收货前表明处在可应用情况，点一下退货选择项。

　　4、随后挑选一下实际的退货或是是退钱，不一样的种类各自相匹配不一样的解决方案。

　　5、对产品大量的叙述能够 点一下加上手机的截屏，随后点一下递交，与网上客服开展沟通交流商议。

　　6、再次购买别的的产品能够 在上边的输入框里边输入关键词，搜索含有退货运费险的产品开展选购。

　　退换注意什么?

　　1、顾客尽量储存好退还货品的凭据;

　　2、关心买卖请求超时，在容许時间内解决并寄到货品;

　　3、联络商家退换不必点一下“淘宝确认收货”;

　　4、退换的快递费义务方提早确立，假如产品质量问题规定商家付款快递费，能够 垫款后支付宝钱包转款;

　　5、成功交易后的退换申请办理，商家愿意后，请立即依照商家出示的退换详细地址退还产品，保存退换货凭据和微信聊天记录截屏。

　　6、必须看商家是否有报名参加半个月退换的服务项目，如果有就可以和商家联络，让商家出示有关的退换详细地址，随后寄去给商家，商家接到货，寄新的产品回来。

　　假如商家不同意换，那麼顾客就可以向网店客服举报，让淘宝小二干预，淘宝小二便会得出最有效的计划方案。

　　假如商家沒有报名参加这类服务项目，那就得看商家喜不喜欢换了，不愿意换顾客也是没法的。

　　针对小物件产品，一般退换得话，拥有退货运费险，顾客退换基础是无需再自身出运输费的，但如果是大物件的产品运输费较为高得话，那麼顾客退换时必须担负超量的一部分，由于淘宝运费险只对单程票快递首重运输费做赔偿。

　　阅读推荐;

　　淘宝换货如何使用退货运费险?退货运费险有什么作用?

　　淘宝换货怎么操作?步骤是啥?

　　淘宝换货如何填好订单号?退换标准是啥?