针对许多在开淘宝店的店家而言，日经常碰到许多与顾客有关的难题。一样地，针对顾客而言，也会出现许多有关网络购物的疑虑必须处理。今日就为大伙儿来介绍一下，买家怎样明确提出七天无理由退换货?快递费异议该怎么办?一起来了解一下吧。

　　一、最先是，顾客明确提出“七天无理由退换货"服务项目的申请资格：

　　1. 顾客在查收产品之日起七天内，对适用七天无理由退换货并合乎完好无损规范的产品，可进行七天无理由退换货申请办理。

　　2. 挑选无原因退换货的顾客理应自接到产品之日起七天内向型淘宝网卖家传出退换货通告。七天期内自货运物流表明查收产品的次日零时逐渐起算，满168小时为7天。

　　3. 顾客退还的产品理应完好无损。

　　4. 淘宝规定适用七天无理由退换货的产品，商家单方面或交易双方承诺不兼容七天无理由退换货的个人行为失效。

　　5. 不一样类目的产品七天无理由退换货可用是否情况，如下图所显示：

　　6. 本标准自2017年3月22日起效。淘宝顾客支付个人行为产生在本标准修定起效之前的，可用那时候的标准;产生在本标准修定起效之后的，可用本标准。

　　二、随后是，有关快递费异议难题：

　　由顾客进行的"七天无理由退换货"服务项目的快递费担负标准：买卖中的运输费异议，依据"谁过失，谁担负"的标准解决

　　1. 若淘宝网判断商家义务(如产品存有产品质量问题、叙述不符等)，往返运输费都必须由商家担负 ;

　　2. 顾客义务(讨厌/不适合等)，顾客担负往返运输费;如产品为商家免邮产品，顾客只必须担负退物流费用。;

　　3. 假如买卖存有承诺不清的情况，淘宝网没法明确到底是谁的义务，买卖做申请退货解决，发物流费用由商家担负，退物流费用由顾客担负。

　　之上便是有关买家怎样明确提出七天无理由退换货及其快递费异议该怎么办的具体内容。小结一句话，便是谁打错谁承担，义务的归结为還是十分的清晰的。这也是为了更好地能够更好地标准淘宝网的销售市场，针对长久发展趋势也是极其有益的。

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