淘宝网营销活动规范
发布时间:2021-05-11 20:43:19
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在淘宝上边有着各式各样的活动营销,为了更好地可以更强的协助淘宝参与参与服务平台的各种活动营销,淘宝平台也刻意的制订了淘宝活动营销标准,我立刻就来给诸位共享。
第一条【应用领域及精准定位】适用参与淘宝活动营销的淘宝网卖家。淘宝网卖家自活动推广之际起止抽奖活动,须合乎下列规定,方还有机会参与淘宝活动营销,独特活动营销另有要求的从其要求。
第二条【报考及撤出】
第三条【活动组织】
活动营销期内商家应遵循《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》及相对活动要求,遵照公共秩序标准,构建积极主动身心健康诚实守信的主题活动自然环境,不可以不正当性方法得到主题活动权益。
第四条【违反规定解决】
商家违背活动组织规定,或不符报考规定的,除依照有关标准解决外,淘宝还将视商家详细情况对其采用公示公告警示、活动营销降挡或取缔、限定参与活动营销等解决对策。
第五条 本标准于2012年8月15日初次起效,于2019年5月6日全新修定。
专有名词分析:
1.纠纷案件退钱订单数,就是指交易双方未自主商议达到退款协议,由网店客服人力干预,且判断为适用顾客的退钱订单数(判断纠纷案件退钱的根据为,退钱/售后服务买卖由淘宝网干预解决,且该退钱/售后服务淘宝网以前裁定为“适用顾客”)。
2.纠纷退款率,纠纷退款率=(近期30天纠纷案件退钱订单数/近期30天支付宝钱包交易量订单数)*100%(公式计算真分数中的支付宝钱包交易量订单数=淘宝订单子单量)
主营业务品类纠纷退款率平均值,以淘宝卖家中心网页页面表明为标准。
3.不正当性方法,指如编造买卖、编造加入购物车总数、编造个人收藏总数等违反规定获得或应用官方网資源,搅乱市场监管的个人行为。
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