许多的淘宝用户在淘宝双11主题活动当日选购了产品以后就后悔了，要想去申请办理申请退货，那麼在双十一主题活动当日是不是能够 去申请办理退或退钱了，针对这一方面的难题，下面为大伙儿开展详尽的详细介绍。





　　留意：双十一这一天是不可以退款申请，通道都关掉了，因此大伙儿提交订单中间看过再看!


　　何时能够 退?


　　(1)双十一主题活动期内买卖个人行为集中化暴发，为保证绝大多数顾客在天猫平台得到平稳的买卖感受，在2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日23:59:59期内，顾客“已购到的商品”网页页面中未发货订单信息的退款申请作用临时关掉，该作用将于2020年11月12日00:00:00再次对外开放。供销平台(供应商和代销商的订货单)及虚似订单信息*等以外,实际敬请顾客以“已购到的商品”目录中退钱通道表明的信息内容为标准。


　　(2)由于顾客理应注意到主题活动期内各种目地发货时间均有独特要求或承诺，因而2020年11月11日00:00:00至2020年11月17日23:59:59期内支付的天猫商城订单信息，在2020年11月11日00:00:00-2020年11月20日23:59:59期内，顾客暂不可以挑选【断货】或【未按承诺時间送货】做为申请办理消费者维权的原因，也不可以挑选【延迟发货】做为举报原因;2017年11月21日00:00:00以后，顾客能够 按实挑选消费者维权理由。预购产品订单信息和虚似订单信息*因其产品独特性而不会受到以上限定。


　　(3)针对在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期内进行或改动的天猫商城退钱/退换货申请办理，店家应在顾客进行或改动退货退款生效日的5日内开展解决，贷款逾期没有处理将全自动达到退款协议;一部分业务流程*及虚似订单信息等以外。


　　根据对上边內容的掌握，大伙儿应当清晰双十一主题活动当日是不能申请办理申请退货的，由于这一通道早已关掉没了，直到11月12号零点便会打开这一申请退货的通道了，因此务必要那个时候才行。