顾客在成功交易后，若发觉商家有叙述不符合或违反服务承诺的情况，可在十五天内随意時间规定淘宝网干预。若顾客进行的退货退款在三天后并未完成的，可规定淘宝网干预。

我是顾客，申请办理的退钱一般网店客服干预多长时间？

进到退款详情网页页面，若“规定在线客服干预解决”的按键呈深灰色，没法点一下，表明時间上还未符合条件，标准以下：在退款申请的三天后如未商议处理，顾客能够 点一下“规定在线客服干预解决”，网店客服会在两个工作中日内干预解决。

我是卖家，接到的退钱一般网店客服干预多长时间？

进到退款详情网页页面，若“规定在线客服干预解决”的按键呈深灰色，没法点一下，表明時间上还未符合条件，标准以下：

a.虚拟物品买卖，在顾客退款申请的三天后如未商议处理，商家能够 点一下“规定在线客服干预解决”，网店客服会在两个工作中日内干预解决。

b.商品产品交易，在顾客退款申请的7天后如未商议处理，商家能够 点一下“规定在线客服干预解决”，网店客服会在两个工作中日内干预解决。

顾客申请办理已接到货的退钱一般网店客服干预多长时间

在顾客退款申请的半个月后如未商议处理，商家能够 点一下“规定在线客服干预解决”，网店客服会在两个工作中日内干预解决。

超过半个月没法举报时淘宝网是不是还会继续解决？

正常情况下超出半个月淘宝网不容易干预解决，因而请尽量在特定時间内开展举报消费者维权。

顾客申请办理已接到货的退钱

在顾客退款申请的半个月后如未商议处理，商家能够 点一下“规定在线客服干预解决”。退钱情况为“退款协议达到，等候顾客退换货”此退钱情况时无“规定在线客服干预解决”通道。

退钱情况为“顾客已退换货，等候商家淘宝确认收货”

在顾客实际操作进行退换货的10天后如未商议处理，商家能够 点一下“规定在线客服干预解决”。