里双十一愈来愈近了，但许多商家由于早期沒有搞好加热，如今依然处在一种较为茫然的情况。针对加热没搞好的商家应该怎么办呢？下边这五个机遇可不可以再错过

一、总流量集中化

许多店家很有可能都存有总流量不足集中化的难题，最终几日，大家务必把总流量集中化起來。

1、淘宝直通车

当今再去养淘宝直通车品质分针对大家而言早已太晚了，大家现阶段能做的仅有二块：品类和定项。这儿大家提议店家很多地去做定项（淘宝直通车后台管理定项大控制模块里的选购群体、固定不动展现位等和关键词搜索后边的优选人群标签），增加专用流量与标识总流量，并尽可能将这种总流量集中化到某一两款品类上。

2、淘宝钻展

淘宝钻展是现阶段阿里里最智能化系统的一个专用工具，在2020年的双十一也肯定能对ROI具有非常大的功效，这规定大家店家一定要运用好这一作用。如今淘宝钻展的推广方法十分简易，只需在后台管理选定某件品类，提交好营销推广照片，挑选日常市场销售或关键顾客随后一键递交就可以了。

现阶段双十一的续客期早已过去了，绝大多数店家都开始了“防守战”，即避免 别的店家争夺自身店面的总流量。这些方面我们可以在定项上提高股权溢价，但大家得到这种总流量后，怎样确保在线客服在大家店面提交订单呢？这儿给大伙儿出示了2个不一样的计划方案：高盈利商品的防御对策和低盈利商品的攻击对策。

A. 高盈利商品——稳老客户

如果我们商品的盈利较为高，例如一件盈利为200元的羽绒衣，大家就可以用较为高的CPM（展现成本费）和CPC（点一下成本费）去定项自身的老顾客，由于我们可以给的宣传费的室内空间是较为大的。随后大家必须给顾客一些益处（送红包、给优惠劵、抽奖活动送磅iPhone7等），让顾客想要在大家店铺购买。

B. 低盈利商品——拉新顾客

如果我们要想拉新客户，大家就必须用店面里最能吸引住顾客的商品去做淘宝钻展。这种商品通常盈利都较为低但却能产生很高的点击量，也仅有那样做，大家才有拉进新客户的很有可能。

3、淘客——舍弃一切盈利

如今这一时间段大家早已难以再去寻找淘客了，要找，就只有舍弃一切盈利。淘宝网很广泛的“从众效应”（顾客通常会选购销售量较为高的商品）关键看销售量和点评，而淘客便是从众效应最好是的生产制造点，因而，大家舍弃盈利来累积基本销售量也是一件不容易如何吃大亏的事儿。

4、检索——忘掉检索

检索就是这样好多个标识：访问者、个人收藏、加上加入购物车、领优惠券、交易量。尽管这五个标识对大家双十一的检索总流量危害是较大 的，但他们的时间线为180天、90天、30天，这一时间线内沒有充足的的访问者量、个人收藏量、交易量，我们都是难以把检索做起來的。因而提议大伙儿，双十一期内，立即忘掉检索。

这儿也跟大伙儿建议：2020年上半年度做交易量，第三季度做销售毛利。如果我们上半年度做不到充足的交易量，大家第三季度便会越来越很处于被动，由于上半年度的各种各样金额都立即危害着淘宝钻展的实际效果，危害着定向推广的人群标签配对实际效果。

二、浏览深层

大家常常会在加热的情况下做分享彬彬有礼、加加入购物车彬彬有礼那样的主题活动，浏览深层会非常大。但浏览深层有一个难题，假如一个顾客在店面中浏览了好几个产品，并将他们都加入购物车、个人收藏了，即便 店面有十万的加入购物车和个人收藏，这里边的重复率也最少有30%。由于双十一大家店家都是在和顾客玩互动交流，加入购物车、个人收藏中的水份非常大，但这也是一个标识提升的全过程，并没什么弊端。下面几日，大家店家一定要监管好浏览深层。

1. 视觉效果氛围

大中小型店家很有可能在店面视觉效果展现层面会有一定的缺乏，双十一邻近但是依然沒有大促的气氛。这儿给大伙儿一个提议，大家店铺的装修设计风格能够 参考会场的室内装修，给消费者一个明显的双十一的气氛，在这些方面正确引导浏览深层。

2. 爆品反复度

这儿举一个事例，假如一家店面一天UV（浏览量）为一万，某品类UV为2000，那么就有8000的浏览量是被大家消耗掉的。为了更好地提升 某品类的浏览量，我们可以将这一件品类塞到一切能够 放的地区，提升 它在店面里的反复度，提高访问量。

3. 商品排列

商品排列也会危害到大家的浏览深层。双十一当日商品排列是很重要的，包含16号夜里和11号早晨商品的排列都很有注重。早期，我们可以把点击量高、能引流方法的商品所有靠前，到双十一大白天的情况下把盈利高的靠前。那这种排列根据什么？这儿牵涉到一个数据分析的难题，最终的几日，大家每日都需看一下大家店面每一个商品的个人收藏量、加入购物车量及其PV（访问量），双十一当日把这些PV量高的排在前边。

三、最终的转换率

现阶段要想大幅度提高大家的转换率早已有点儿难了。爱玩双十一的顾客有时比大家店家更明白去比较、比品质，最终几日她们要想挑选那一个店家、买哪些产品实际上内心都早已有底了，因而大家要想扭曲转换率是难以的。但这儿或是再给大伙儿好多个提议，自然，主要是对于这些现阶段还没有选好店家的顾客。

1. 客服话术——招数、蓄客

在线客服的市场销售转换率是大家最终的一张金牌。双十一零晨基本上都是静默转化率，沒有资询，但双十一大白天大家就不可以再希望顾客根据静默转化率去选购商品了。假如你沒有搞好零晨的静默转化率，就只有从在线客服这里的询单转换率着手。提示大伙儿好多个点：该较为的较为、该赔偿的赔偿、该正确引导的正确引导、该市场竞争的市场竞争，实际的大伙儿自身揣摩。

2. 闲聊软件

A. 爆品外露

顾客用手机节点开在线客服的闲聊窗，下边会出现弹出窗口，这一弹出窗口大家店家是能够 改动的。我们可以把店面的主打款放到里边，写上例如“这就是你要的爆品”、“必买爆品”这类的标语，提升 爆品的曝光度。

B. 优惠劵

这些方面大家可以用一些小窍门，例如较为一下平常的优惠劵和双十一当日的优惠劵的特惠信用额度。举个事例，做预购的店家，能够 另外放上10.31-11.10满200减20的优惠劵和11.11当日满200减10 的优惠劵，顾客一看双十一以前选购反倒更特惠，便会提早提交订单。因此大家店家，有时还要学着反向思维，不必把一切特惠所有放进双十一去。

3. 营销推广权益点

A. 抽奖活动

提议大家都能够 在店面里搞一个抽奖活动，吸引住顾客选购，彩票中奖率能够 自主设定。

B. 短消息

短消息在大促期内也是务必可发的。大伙儿能够 参照下列的推送時间和內容：

5号发送给在2015年1月到2016年4月提交订单过的顾客（熟睡顾客），內容为优惠劵、抽奖活动、击杀或立减等主题活动信息内容；

花了7天时间发送给在2016年5月到2016年10月的顾客，內容为定项优惠劵（提升 一点特惠幅度），再加上一段例如“亲，悄悄对你说，您是我们家的高級vip会员，相赠专享优惠劵”那样的文本，给顾客受高度重视的觉得；

16号给在2015年1月迄今全部提交订单过的顾客统一再发一次短消息，提示顾客6点：①梳理加入购物车明细，购买权大家店面的商品；②零点抢购；③抢完不要走，也有抽奖活动。

四、11.1-11.10数据统计表

这三张报表形象化地反映了这期内的主题活动实际效果，也立即危害着双十一当日的主题活动实际效果。

表一：各爆品的数据分析。能够 依据这张报表的数据信息来做商品排列。

表二：广告效应统计分析。看哪一种方式产生的实际效果最好是，就把广告宣传费用预算放到这类方式里。

表三：全店的转换数据信息和总流量数据信息，意见反馈双十一当日的主题活动状况。例如店面的流量较为低，很有可能就代表着大家双十一总流量也不会太高，此刻就必须大家立刻去再做付钱总流量。

五、定向推广

并非是全部的产品都必须做定向推广。如果我们的商品是非标品，客单量又高，那我们都是必须去做群体的；但如果非标品的客单量很低，例如像9.9免邮的棉袜，谁都能买， 就沒有必需做群体，做总流量就可以了。这儿小结了下面的图中的6句话，大伙儿能够 参照一下，考虑到你要的商品值不值做定向推广。

（注：标准品——有规格型号的规范化商品，如规格型号一致的手机上；非标品——沒有规范规格型号的商品，如服饰的S/M/L码，各门店规范不一样）