淘宝年货节接到的产品质量有什么问题应该怎么办？淘宝年货节接到的赠送品有什么问题，该怎么办？下边跟我一起来看下2017年货节退换货标准.

　一、淘宝年货节接到的产品质量有什么问题应该怎么办?

　　叙述不符合及产品质量问题，指顾客接到的产品与商家公布该产品信息时的叙述、或者以前交易双方的承诺存有不符合的状况，包括产品缺陷、保存期、色调、总数、快递费、税票、送货状况、买卖附加物品等基本信息。

　　①假如买卖仍在进行中，请您立即联络商家商议退换或退换货。

　　若因快递费或申请退货等难题没法协商一致，您能够 退款申请，在商家回绝申请办理后立即申请办理“规定在线客服干预”，并提交合理凭据(如商品对比图片、质量检验凭据等)，待网店客服核查。

　　②假如成功交易的0-半个月内，请您应用千牛工作台联络商家商议退换或退换货，储存商议好的千牛工作台微信聊天记录和退换货凭据;假如在成功交易后的半个月内未获得处理(如退钱还未接到)，请您立即进到“我的淘宝”—“已购到的商品”网页页面寻找相匹配的买卖，点一下“申请售后”，并提交有关凭据(如商品对比图片、千牛工作台微信聊天记录截屏，退换货货运物流底单，质量检验凭据等)，等候在线客服干预核查解决。

　　提示：售后服务消费者维权机遇仅有一次，提议等商家解决好售后服务后再撤消消费者维权。消费者维权时间成功交易后0-半个月，请您留意消费者维权時间，贷款逾期未进行，淘宝将不会再审理。

　　PS：成功交易半个月后的售后服务解决時间

　　二、淘宝年货节接到产品讨厌、不适合，该怎么办?

　　亲，如接到产品讨厌、不适合，该产品商家适用无原因退换货，且您的买卖仍在商家适用无原因退换时间段内，您能够 联络商家商议退换。如没法协商一致，请依照下列流程实际操作：大量电商资讯能够 关心www.53shop.com

　　1) 如订单信息还未“淘宝确认收货”，您能够 立即申请办理申请退货(怎样退款申请?)。

　　2) 如订单信息早已“成功交易”,请在成功交易后的半个月内立即进行申请售后(怎样申请售后?)。

　　*友情提示：

　　亲，因为您是由于接到产品讨厌、不适合的缘故退换的，一定要在商家服务承诺的无原因退换的时间段内立即申请办理退换哦。如超出了商家服务承诺范畴，淘宝没法强制性，建议和商家商议解决哦!建议事后购买商品时能够 查看商品是不是适用无原因退换哦!

　　三、淘宝年货节接到的赠送品有什么问题，该怎么办?

　　亲，您的赠送品若发生难题，能够 仅对于赠送品的难题于商家商议解决，不危害您选购的主产品的买卖解决哦。产品质量问题、叙述不符合、未接到货等别的异议解决时，与一般产品解决方式同样。

之上便是淘宝年货节接到的产品质量有什么问题的退换货标准的相关内容，我就详细介绍到这了，期待对大伙儿有一定的协助。