网店客服常常都是会碰到一些顾客提交订单却不支付，最终撤销合作，那麼网店客服对于这些普遍的难题该如何处理呢？给大伙儿共享下网店客服疑难问题解决推销话术，一起看下。

网店客服问答方法有什么？

一、顾客说：“价钱太贵了”或“能否特惠点”

　　1、亲，您也了解一分价格一分货，这一件衣服裤子选用高品质的布料，成本费相对性高，可是耐用，穿的時间较为长，不容易发生您洗过一两次就形变的难题。从长久看来或是划算的。

　　2、亲，在这么多的店面中您看好一件喜爱的衣服裤子也不易，您看好的是衣服裤子给您产生的漂亮和使用价值，对不对?

　　3、亲，这款早已是大家的超低价了，价钱是企业要求的，做为小小在线客服，因为我自顾不暇哦。我们的宝贝适用七天无理由退换，您接到货品的七天以内，在不必危害大家的二次市场销售的状况下，只需您不满意大家的商品，全是无原因退换的。

　　4、亲，您的情绪我们可以了解的哦，每一个顾客都期待用至少的钱买到最好是的商品，它是每一个顾客的淘心里话，大家做为商家，诚信为本，实价，最先是商品的质量您能够 安心，次之大家的售前服务售后维修服务一定会让您令人满意，因而，大家的产品不是讨价还价的哦!

　　二、顾客说：“我临时也有想好，我考虑一下再做决定”

　　1、好的，您用心考虑一下，随时随地能够 联系我，我乐意为您回应一切难题!

　　2、能够 的，但是亲，这款商品是大家的热卖品，今日拍下就可以迅速送货，库存量比较有限，也许明天就一货难求了呢。

　　3、亲，您对这个商品有没有什么必须掌握的吗，我一一为您详细介绍

　　4、好，感谢，这款商品样式和布料都非常好，假如拍下，今日就可以送货，您就迅速能见到商品啦。

　　三、顾客说：“支付宝钱包钱不足，能够 少点吗”

　　1、亲，这款商品已经热卖，大家的库存量也很少了，您能够 让亲戚朋友代付款，我担忧当您支付时，商品断货了。

　　2、亲，当您信赖大家，信赖大家的衣服裤子时，相信您的难题对您来讲就并不是难题了，对不对?

　　四、顾客支付取得成功后

　　1、十分感谢你们的光临，大家尽早为您分配送货，请您留意查阅，假如您感觉大家的衣服裤子好，请还记得给大家全5分和美美哒的点评哦，您的激励和适用会使我们越干越好。

　　2、感谢您光顾店铺，请个人收藏一下店铺，关心大家的微信平台账户，能够 立即掌握大家的全新品，也便捷下一次您和大家联络，再度感谢你们挑选大家。

　　五、普遍会话术语

　　1、码数难题

　　亲，你好，便捷说下您的个子和休重吗?我给你强烈推荐适合的码数。

　　亲，你好，依据您的个子和休重，大家为您强烈推荐M码，可是因为本人的穿衣服习惯性不一样，因此 您还能够再依据一下您平时所穿的码数来比照一下，还可以实际对比一下大家的铺平规格来决策，不一样知名品牌的衣服裤子选用不一样的款式，因此 都是会有所区别，但大家依据您的个子、休重，给您强烈推荐的是M码，实际码数或是要由您来决策哦

　　2、偏色难题

　　你好，亲，大家的商品全是百分之百商品拍攝的，可是因为光源及显示屏的差别，很有可能会存有一定的偏色，可是请您安心，这类难题不容易危害产品质量，请您原谅!

　　3、产品质量问题

　　親愛的的，我产我们的宝贝全是七天无理由退换的，自您接到商品时起，只需您对大家的商品有一切的不满意，您都能够在线留言的在线客服申请办理退换。

　　4、断货术语

　　亲，抱歉，您要的这一款临时断货，我给你强烈推荐**款，和您刚刚看的产很少，这个也卖的非常好。

　　亲，过意不去，您看好的这一款一货难求了，如今加工厂已经赶工期，实际交货時间都还没明确呢，大家有很多样式合适您，您能够 看一下其他。

之上便是网店客服疑难问题解决推销话术的相关内容，我就详细介绍到这儿，期待对大伙儿有一定的协助。