第一，需要进行市场分析。

无论做什么产品，都离不开一个最重要的细节环节——市场分析。通过对市场的分析，你可以一目了然地了解这个市场上的蛋糕有多大，有多少人在抢着吃这个蛋糕，即所谓的容量与竞争力，需求与供给。根据市场行情分析业务参考搜索核心关键词，查看搜索人气、网上商品数量及商场点击所占比例，除此之外商场点击所占比例高的恐怖类目，一般建议除非你有强大的供应链和资金优势，否则不要切入此类目，否则你会发现自己怎么死都不知道。与此同时，有时二级分词，三级分词也代表着一类人群的需求，不要轻易忽略了这个部分的需求还有机会存在。

第二，店内定位准确。

为什麽要把商店定位好？举例来说，我们的商店就像是一家线下超市的展台，这个展台出售什么东西？面向哪一类人群？没有一家公司愿意为我们提供流量，也没有一家公司愿意为你提供服务。商店定位的核心是人群定位，服务于特定的一小部分精确人群，就是要让您知道您的产品面向哪些人群？这群人有什么消费风格和特色？此外还包括产品定位，价格定位，风格定位(更多关注服饰箱包)，人群定位等。

选择一种适合自己的方式。

不要盲目去选产品，一是自己对产品不熟悉，二是没有对产品是否符合市场需求进行调查。首先对自己的产品不熟悉，造成了很可能无法准确传达买家需求的痛点和卖点，这样做很吃力，再熟悉调整就浪费了自己的时间和金钱。因此必须提前做好功课，或直接选择自己熟悉的产品。二是不做调查就选择了实际上不符合市场需求的产品，这种制造困难也要上手的精神在这里不可取，建议及时调整产品再选择。

视觉营销没有受到重视。

购买者在没有看到实物之前，只能通过短视频和主图对你的产品有第一印象，尤其是短视频，短视频能给购买者一种强烈的代入感，但如果没有的话，即使你的商品再好，也没有多少人愿意购买。非常简单，门面不行，买家根本就不会再看下去，更别说买了。一部优秀的主图视频和主图往往可以大大增强买家的购买欲望，不仅可以增加买家的停留时间，还可以减少买家对自己购买的怀疑。

客户服务培训要严格把关。

许多人总认为客户服务很简单，不需要回答客户的问题来解决售后问题。实际上做得很不容易，对产品知识要有相当的了解，售前咨询回复技巧，提高客单价，提高询单转换率，售后维护老客户，回购转介绍等，你的客服帮你做了哪些呢？有一次与朋友聊天，主要内容就是抱怨自己的客服动不了，效率很低，达不到自己想要的效果。这实际上就是管理人员与客户服务人员之间沟通，建立健全绩效考核奖惩机制的问题。首先，简单说想让你的客户服务动起来，首先要发现问题，除了观察客户服务的日常工作状态和聊天的内容技巧之外，更重要的是与客户服务人员单独沟通，看看问题出在哪里。其次，你们是否建立了一套客户服务人员绩效考核奖惩制度，比如完成什么指标是最基本的，完成什么不了，有处罚吗？超量完成了呢，是不是有奖赏，而奖赏是否能立即体现出来？有人说我自己是客服，那你自己是客服的话，那自己更要注重在询单转换技巧和售后问题处理技巧，还有圈定老客户等等，沟通交流也是一门艺术，反省一下怎样做到不让买主防不胜防？

第六，持续时间不变。

新款加权，还可以提高店铺权重，而且还很容易激活老顾客，刺激他们购买。与此同时产品线的布局也要延伸，从单品延伸到全店，做单品的强关联，建议客户问询的自动推荐和详情页的关联跳跃这些都要做好。

第七，注意商店滞销现象。

若产品在商店中没有销售，则会涉及到动销率问题，动销率只是众多评价指标中的一项，多项指标的重要性和优先次序又不同，对于系统而言，指标的优先次序肯定是销量高于动销率，即动销率越高越好(动销率=销售的宝贝数量/商店所有的宝贝数量)。因此需要我们在日常运营过程中，关注店铺动态销滞销数据，30天内店铺0流量0访客0销售额的宝贝要不破零再观察，要不要下架删除，否则会影响店铺整体的权重。

只提供折扣，不提供市场促销。

还发现很多卖家除了直接打价格战外，不去店里做任何销售活动。事实上，无论是获取新客的最大留存转化，还是老客的激活消费，都必须在店内开展营销活动，给买家带来相关的利益。例如关联销售、细节营销、包装营销、主题活动等。

六、推广运作模式单一。

网店运营推广方法还是比较多的，免费自然搜索布局优化关键词，付费直通车，钻展，淘宝客。参与微淘下官方内容营销活动，达人，直播，自媒体推广等！您需要了解您的对手主要的流量架构是什么，并且再次对标您自己目前阶段能够布局哪些渠道？哪能去尝试延伸，跳出推广方式的限制！

对DSR评分的忽视。

该平台将更加关注消费者的购物体验，一个很重要的指标是本店的DSR动态评分。有些卖家总觉得只要分数不飘绿就好了，其实并非如此，只要你持续下跌，很可能，就给你带来不好的影响。由于DSR指标是一项综合指标，权重占很大比例。一旦出现问题，还是要在第一时间找出根源，找到解决的方法。

11.从不研究竞争者。

知已知彼。除了基本的表面化分析和浅层次的数据分析之外，分析主要竞争对手的用户体验，从询单开始到拍单发货提醒，到到货提醒到退货服务，到快递时效到产品包装质量，到收货确认评估到圈定客户，等等一系列的用户体验，对标竞争对手，哪些是我们可以学习借鉴的？现阶段我们可以优化哪些问题呢？