马上就要迎来双十一活动了。现在双十一预售活动的时间开始了。很多消费者看到满意的商品支付预付款，这双十一预付款支付了。那之后，什么时候可以退还预付款呢让我们看看。C1

2020淘宝天猫双十一退款规则介绍如下:

活动期间，预售阶段支付的预付款不能直接退款，需要与卖方协商，卖方同意退款，我们只需申请退款

如果已经付了尾款，想要开始退款，最高的退款金额是我们实际支付的金额，也就是说支付尾款后退款，我们有可能收到预付款支付的预售价格。

例如，商品预售价格为1000元，预付款为100元，立减金额为200元，立减后商品实际销售价格为1000-200=800，最后800-100=700。如果这个订单在消费者完成最后一笔付款后发生退款，最多可以退还800元。

从10月初开始预售和预热，大家可以尽情选择自己喜欢的商品。预售通常是支付预付款的预付款，原则上不退款，大家在购买预售商品时必须慎重购买。

存款是什么意思？

购买双11预售商品，什么是预付款可以抵抗XX元的优惠？是指消费者预付的付款可用于XX元，优惠部分(XX-预付款额)在消费者支付最后一笔款项时扣除。

举例说明:

如果您购买的预售商品下面提示预付款可以抵消200元，即预售合计价格为800元，预付款为100元，则预付款100元可以抵消200元，即最后一笔款项可以优惠100元。支付100元存款后，只需支付600元。

购买天猫预售类商品，有可使用的优惠券和购物券，支付最后一笔款项时，单次订购(包括购物车合并支付)的金额首先满足优惠券的使用阈值，默认优先使用优惠券。订单优惠后的实际支付金额如果能够满足使用购物券的门槛，则可以使用购物券

的合作伙伴们，根据相关规则，双11活动预售期间支付的预付款不能申请退款。如果淘宝用户正式活动，当天不支付最后一笔款项的话，系统会默认放弃这个订单哦。

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