淘宝店铺遇到售假该怎么办?如何应对?
发布时间:2021-04-27 15:30:58
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在淘宝商业街,很多淘宝商为了追求利益,冒险出售假货。但是,淘宝平台的销售行为非常不正确,一旦被发现,店铺也会受到惩罚。怎么做淘宝店的销售假期?
卖假货的淘宝店
一、我们收到投诉后,系统会把信息发给我们店主的旺旺号码,看到信息也没关系,可以去销售店中心-体检中心-违规记录查询。这种投诉受到实际效果的限定,到期后不得投诉。
第二,接下来是我们举证的重要环节,点击处罚信息,后面出现投诉,投诉前可以看到对方投诉处理的原因,销售假货,多附带对知识产权侵害的处罚,我们对症疗法,找到证据。
三、在整理证据的时候选择投诉的有关,比如我们销售的商品有正规的进货凭证-销售许可证-授权书等资料,而且一个压缩包整理资料的大小一定不要超过5M,否则不能提交。
接下来是等待对方投诉人继续提供证据证明我们卖假货,然后一个环节是等待小二介入。如果我们真的不卖假货,那么之前对店铺的罚款减分,下架的商品会自动退货。
5、最后要注意的是,在收到处罚信息的时候,一定要及时处理投诉,否则不能有效投诉;第一次投诉被驳回的时候,我们还可以再次提交,如果不提交或者不通过投诉,可以按照处罚执行。
我们在淘宝上卖假货的利润相当大,但是被系统发现后,对网店的处罚也相当严格,所以希望在这里经营正规商品,不要卖假货。
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