在淘宝店里，相信很多人不知道淘宝店的蜜是什么，店的蜜很方便吗？我甚至不知道商店里的小蜜是否容易使用。那么，今天我们来看看淘宝店的蜜到底是什么。不好用吗让我们看看具体的信息，了解具体的内容。

首先，让我们看看店里的蜜是什么

店里的蜜是蚂蚁正式发售的业者版智能呼叫机器人，淘宝店的蜜不需要收费哦。

阿里巴巴正式发布AI服务机器人店小蜜这是面向淘金热千万业者的智能呼叫，通过店铺的小蜜主页和千牛工作台，所有淘宝和天猫业者都可以零门槛提交申请。经过许可、调整，商店可以代替一部分顾客服务，减少人工顾客服务的工作量。

实际上，淘宝小蜜是基于大数据分析的功能性软件，只要结合人工智能，就能帮助卖方解决比较简单的呼叫问题，但要记住绝对不是万能的。毕竟，在日常经营过程中，我们会遇到各种不同的情况，遇到许多难产的买家。此时，我们需要人工客户服务支持。

那么，店里的蜜有什么用呢？首先，让我们看看它有什么核心功能

全自动机器人接待功能

自由设置机器人接待模式和答案配置，为客户提供秒响应的智能化服务。

2.提供业界通用包

为1688家店铺开发，自动整理预约店铺的高频问题。

3.提供服装行业包

解决商品选择代码、服装参数等问题，0.1版首次开放女装行业。

4.答案支持相关商品

通过答案相关商品，可以为购买者提供细致的回答能力。

5.数据显示板

有助于更清楚店铺小蜜的智能程度、行业排名、优化方向。

6.定制问题150个

通过设置定制问题，可以提高店里的小蜜的解决能力。

7.直接人工场景

设置机器人将无法处理的问题交给人工时间的交付方式，0.1版本提供10个场景直接人工处理。

8.尺寸表

系统识别购买者提供的尺寸咨询信息，推荐适当的尺寸值。

通过以上功能，我相信大家一定知道店里的小蜜的用途。这八个功能相信很多业者都能完成店铺的基本信息设置，消费者在购物时也能更好地理解店铺的产品，介绍相关资料，希望大家能够帮助

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