淘宝中小卖家该如何做好老客户的营销维护?
发布时间:2021-04-15 08:56:12
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有不少的中小卖家在经营店铺的时候会发现店铺的新用户比老用户来得多,不知道这种现象是好是坏,其实这对于淘宝店铺来说,是一种不健康的发展状态,那么中小卖家应该怎么去做好老用户的营销维护呢?下面咱们一起来看看吧!
一、为什么要维护老客户(淘流一刻帮助提升手淘APP流量)
老客户在于去养,在于去维护,维护的意思就是去管理,我们把老客户就相当于鱼塘里的鱼,平时多去喂一喂,多去关怀一下,这个就是维护老客户很重要的个方法,把关怀放在首位,而不是每次都给他们硬性的推送一些广告。
二、怎么维护老客户
平时我们要多去关心他,让他对你店铺有一个印象,那等到年终大促,11,12,你给他们发个广告,那客户就会想起原来是你这个店铺在做活动,就是说平时咱们主要的是关怀,等到店铺有活动的时候再给客户发送一些广告,我们说只是给营销找了一个理由而已,我们平时去关怀,让他知道我们,让他对我们的店铺有印象,那营销的话,我们找到一个理由比如说双十一活动报名、双十二活动报名攻略,对他们进行推送,那个这个时候买家不会觉得这个店铺比较烦,不会觉得你发的广告是垃圾广告。
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