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如果淘宝店铺被降权了,我们应该怎么办?

发布时间:2021-04-15 05:33:11

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  开淘宝店期间,不能违背平台的原则去经营。一旦出现违规行为,有可能会被降权和扣分。一旦情况较为严重,还会封店。有一些店铺就遭到过惩罚,直接被扣分降权。一般来说,网店销售假冒伪劣商品,会被降权。这个惩罚时间是半年到一年,如果扣分严重,有可能直接关店。

  1、寻找被降权的原因。借助软件进行检测,很多软件都有专业的功能。只有找到了被降权的原因,才知道如何行动。万一是误伤,应该第一时间联系客服。将情况说清楚,只要提供有效的证据,应该可以解除降权。

  当然也有自身的原因,包括下面两大方面:

  (1)如果网店违规了,导致被降权。那么在处罚期到了之后,需要参加违规考试。通过考试,便可以解除降权。

  (2)没有及时缴纳赔偿金,导致网店被降权。需要及时将钱款缴纳清楚,才会被解除降权。

  2、如果是第一次被降权,不需要做什么。全方面停止交易,等到30天之后,降权会自动解除,可以正常营业。

  3、如果单一的商品被降权了,可以删除之后,再重新上架。这样一来,产品的评价和信誉度会重新启动,也就不会影响整个店铺。有时候降权比较隐蔽,吸引商家经常检测。

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