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淘宝换货运费险怎么退运费?会赔吗?

发布时间:2021-04-02 09:25:57

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现在也有不少人喜欢在网上购物,但是购买了商品后,可能发现不合适或者是商品有瑕疵等,所以就希望能够退换货,那么在这之前,如果是商家赠送了或者是自己购买了运费险,那么在退换货的运费应该怎么退呢?

第一步:在淘宝上发起退货退款申请,你在已买宝贝的交易信息中点申请退款,然后选择需要退货。

第二步:填写正确的退货物流信息,等卖家同意退货之后,你再次进入退款管理,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,你点击“退货给卖家”,在页面上选择退货使用的物流公司,填写物流运单号,点击“确认”,之后退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,你的工作就全部完成了。

第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,将足额(12元)的运费打入你的支付宝,无需你进行任何操作。

第四步:三天后(我好像第二天就到帐了),你在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。你可以在卖家确认收货之后随时查一下你的支付宝账户。

会赔吗?

淘宝买了运费险换货是不会理赔的。淘宝运费险的规定如下:

由于退货运费险(买家版)的赔付是在售中退货(订单未确认收货时的退货退款),买家选择 “退货退款” 的状态下,保险公司在“退货成功”后进行赔付,退货邮费可以赔付,但如果是买家的换货邮费,是不包含在内,保险公司不做赔付。

随着淘宝运费险的出现,确实给各位网购带来了不少的方便,也可以节约退换货的邮费,所以各位消费者们在购物时,觉得可能需要退换货,那就可以购买运费险。

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