问题：什么是代运营?

　　回答：代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，这就需要该代运营公司具备网络营销、产品、客服、供应链等全方面的知识，然后可以跟传统企业对销售业绩进行销售分成，其中在代运营过程中传统企业一般还需要支付基础的代运营服务费用。

　　淘宝代运营如何寻找出路?

　　当下淘宝竞争十分激烈，想要从如此激烈竞争中需要出自己的出路，可谓是九死一生，但伴随竞争的是机遇。要么在竞争中死去、要么浴火重生越做越好，那么淘宝代运营如何寻找出路呢?看看伙伴们都是如何操作的。下面我们来看下几个数据：

　　淘宝10-15%的宝贝，发布的类目放错!

　　淘宝10%-20%宝贝，处于被淘宝搜索降权的状态!

　　淘宝30%以上的宝贝发布的类目，并非最优类目!

　　淘宝80%店铺，存在不同程度的降权、屏蔽、滞销等问题!

　　看了这么多数据，你真实感受是?但是你还真别不相信，这些都是淘宝代运营整理出来的。

　　案例分析：

　　举例一：降权、屏蔽、滞销有多严重!

　　在淘宝搜”美白”,默认找到相关宝贝234.43万件，但按照销量排名，却只找到相关宝贝234.30万件，为什么少那么多件，哪里去了呢?因为这18%的宝贝，被降权了!

　　什么是降权?淘宝搜索结果中排名靠后，按照销量、价格等排序时，将默认隐藏。所以这占比18%的55356件祛痘宝贝是被降权了，被降权了就等于丢掉了淘宝搜索这一最大的、免费的、精准的、稳定的流量来源。降权的占18%,那屏蔽的有多少?滞销的又有多少?

　　按照一个店铺经营10个美白类宝贝，31万宝贝约3万家店铺，5.5万个被降权的，加上若干屏蔽、滞销的，就不难解释，为什么我诊断的近千家店铺，70~80%都存在不同程度降权、屏蔽、滞销类问题了。

　　举例二：宝贝发布类目错误有多严重!

　　淘宝官方公布，淘宝网目前至少有10%以上的宝贝类目放错。

　　如果说淘宝类目放错的宝贝至少占10%以上，那么次优类目的宝贝至少占整个淘宝网宝贝数量的30%~40%。

　　什么叫最优类目?

　　在淘宝搜“保健”，你会发现结果全是枕头，而不是你想想的保健品!

　　在淘宝搜“笔记本”，搜出来的结果全是笔记本电脑，而不是纸质笔记本，就说明淘宝系统认为搜”笔记本”，就是为了买电脑，而不是买纸质笔记本，所以把文化用品类目直接降权，所以结果全是电脑!

　　每个关键词，在淘宝搜索里面都对应一个最优类目，如果宝贝标题所含关键词对应的最优类目，和你宝贝实际发布的类目不一样，就算天天上聚划算，也不可能排到人气排名首页，白白浪费最精准的、免费的、稳定的、优质淘宝搜索流量!如何确保让自己的宝贝处于最优类目?如何提高淘宝搜索相关度?如何避免搜索次数虚高?

　　用直通车后台关键词查询工具查一下，下面不但有平均每天的搜索次数，还有该关键词优先展示的类目，务必确保你标题所含关键词对应的优先展示类目，和宝贝发布的类目一致。

　　举例三：如何屏蔽80%的同行!

　　打开淘宝首页，点击前台类目里面的”连衣裙”，相关宝贝6058911件，但直接搜索”连衣裙”，相关宝贝却高达24347120件，整整翻了4倍!开淘宝店的老手，也许就已经看出这中间的机会，开始着手去优化类目属性，从而免费获取淘宝首页类目流量，可以有效屏蔽那80%的竞争对手!如果还没想明白，找100个淘宝新手买家，问一下他们选择宝贝的流程，你就找到答案了。因为相当一部分买家的购物习惯，是从淘宝首页类目进入的。

　　举例四：如何屏蔽99.9%的同行卖家!

　　刚才在淘宝搜连衣裙，相关宝贝约2400万件，不管是白天还是晚上，你把搜索结果上面那个”旺旺在线”复选框勾上，再搜一下，只找到1250万件，将近50%的同行都不在线。再把消费者保障、7天退款、运费险、信用卡、抵价券、VIP、搭配减价、秒杀这几个常用的复选框选上，看看还剩多家同行?

　　为什么还有其他几个复选框不选，因为他们不是随便可以参加的，比如海外商品、淘宝代购等;或者是弊大于利的，比如货到付款，要是卖易碎品，可得掂量掂量。

　　为什么买家搜索会勾复选框?如果调查100个淘宝骨灰级买家，肯定能找到答案。选择旺旺在线，就像搜索后直接点击人气排名选宝贝一样，能帮助你更快找到自己想要的宝贝!

　　虽然买家一次不会勾选很多复选框，但是只要勾一个，你的对手就少很多，你的机会多很多!

　　当然，这些因素除了可以屏蔽同行，还会直接或间接影响你的排名和转化率，比如旺旺在线直接影响宝贝排名里面的店铺权重，从而影响宝贝在排名页面停留的时间。除了这两行复选框，爱心捐赠、临时性优惠活动等都尽量参与。爱心捐赠不在于捐多少，而在于你捐了没捐，2分钱没人嫌你捐的少。

　　临时性优惠活动是是哪些?或者说从来都没报名成功过。这里说的活动不是指聚划算，也不是天天特价，而是设置促销里面，设置抵价券下面的优惠活动，只要设置了折扣，就自动参加了，和淘宝小二审核不审核无关。估计还会有人问，参加了那些优惠活动，想取消还得找淘宝小二，太麻烦了!

　　实际上，你想取消这个优惠活动，只需修改一下出售价格，活动就自动取消了。

　　这问题就像99%的淘宝卖家，为什么发货时不选择在线下单，以为选择在线下单，快递就会上门;以为在线下单运费是按照系统推荐运费计算。

　　实际上除了顺丰和宅急送，其他快递在线下单，你只要把运单号输入进去点击确定，没有人会找你的，运费你该和快递怎么结算还怎么结算!

　　相反，选择在线下单，对比自己联系物流，只有好处，没有坏处。不管是查看派送范围，还是丢损件理赔流程，非常省事儿。做淘宝，不能光凭自己的感觉，靠实战，靠细节!

　　淘宝店铺800万数量惊人，但专业度极其欠缺。国内高校并无淘宝相关专业，淘宝从业人员的背景五花八门、参差不齐，基本上都是半道儿入行。了解到这些，就不难理解上面那些触目惊心的数据了。做淘宝代运营，其实最重要的是心态 不能急功近利，更不能为了给客户一点成绩就盲目的去投机取巧，大量的花客户的钱去做无用功。要保存一个健康的姿态去经营一个店铺，才能把店铺经营好。