客服外包服务是电子商务发展强大下衍生的一个新型行业，属于第三方服务，专门为网店提供专业的客服服务。对于企业来说是降低成本，以及快速扩张服务能量的好方法。企业为维持组织竞争核心能

很多不了解客服外包服务行业的人，都觉得这个行业的存在没有什么价值，他们能做的事，企业自己也可以，完全没有找外包公司的必要。为了解除大家的误会，所以小编今天给大家带来的内容是客服

随着电商业的发展，在线客服外包不仅表现出了自身的优势为商家节省资金，还为商家解决了招聘、培训、等人力资源问题。现在我们通过北京环球电商的案例一起来看一下外包公司到底靠谱不：一、