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拼多多可以投诉卖家吗?拼多多怎么投诉卖家?

发布时间:2021-04-08 23:51:27

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拼多多是使用人数上亿的网络购物平台,上面的东西虽然便宜,但是遇到黑心卖家的几率也比较高。那么如果我们在拼多多购物的过程中遇到了黑心的卖家可以投诉他吗?应该怎么投诉呢?今天我们来教大家具体的投诉方法。

经常在拼多多平台购物的小伙伴们都会有一个体验,那就是拼多多的东西确实非常便宜,但是售后相对其他平台来说似乎并不是很好,会有一些卖家处理售后非常慢或者处理的方式马马虎虎不尽如人意。这时候我们可以在拼多多平台投诉卖家,这里给大家介绍网上投诉和电话投诉两种方法。

一、网上投诉:

在手机上打开拼多多的应用,找到个人中心的页面,然后点击设置,可以看到有一个意见反馈的选项,点击进入之后出现一个服务投诉的选项,这里就是投诉卖家的入口了。点击确认投诉后,输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后,就可以提交申请了。

二、电话投诉:

如果是觉得网上投诉的方法比较复杂或者是使用手机比较吃力的老年人朋友们,也可以直接拨打拼多多消费者的热线电话投诉卖家。不管遇到什么问题,直接拨打拼多多客服电话021-53395288反馈问题就行。

小伙伴们在购物的过程中如果觉得收到了不公平的待遇一定要及时反馈给平台,不要忍气吞声就算了,这也是帮助平台更好地进步,相信如果不是在购物的过程中遇到了特别难以接受的事情,大家也不会轻易地去投诉的。

好了,通过以上的分享大家应该了解到了,拼多多的用户是可以投诉卖家的,通过网上投诉和电话投诉的方式都可以达到目的,希望我们的分享对你有所帮助。更多相关内容,请各位看官继续来环球电商进行了解吧。

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